08.28 台風10号の発生による商品配送遅延のお詫び

平素は、当サイトをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
この度、台風10号の接近に伴い、各配送業者の遅延や欠航および道路状況の悪化と交通規制等による輸送障害が予測されます。
今後の天候状況によりお住まいの地域によってはご購入いただいたお荷物のお届けに遅延が生じる恐れがございます。

また天候により、弊社の営業も休業などの可能性もございますので、メールでのお問い合わせの返信も遅くなる場合がございます。
営業日には、通常通り返信を行わせていただきますが場合によっては、数日遅れが出ますことご了承くださいませ。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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予約商品の欠品についてのお詫び

いつもyuko imanishi+をご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社オンラインショップでのご購入の多くを【予約購入】にてお客様にご紹介をしております。ただその際に不良などの関係で欠品が起ってしまう可能性がございます。商品については、海外から輸入する際に、まず日本の検品所に納品され抜き取り検品を行います。合格品は全量が保管倉庫へ納品されますが、欠点が見つかった場合は全量検品に切り替...

一部商品の価格改定（値上げ）のお知らせ

平素はご愛顧いただき誠にありがとうございます。これまでの原材料の高騰や諸経費の値上がりにより、弊社一部商品の価格を改定させていただくことになりました。企業努力を重ねてまいりましたが企業努力では吸収しきれなく、大変厳しい状況となっております。つきましては、品質の維持・向上に努めながら、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。大変申し訳ございませんが、宜しくご了承の程よろしくお願い申...

08.28 台風10号の発生による商品配送遅延のお詫び

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